जमा/निकासी
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खाता पंजीकरण और लॉगिन: सबसे पहले, आपको Eightcap प्लेटफॉर्म पर अपना खाता पंजीकृत करना और उसमें लॉगिन करना होगा।
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जमा और निकासी के तरीके चुनना: Eightcap विभिन्न तरीकों से धन जमा और निकालने की पेशकश करता है, जिसमें क्रेडिट कार्ड, UnionPay, Skrill, वायर ट्रांसफर, Poli और Bpay शामिल हैं। अपनी आवश्यकताओं के अनुसार विधि चुनें।
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निकासी प्रक्रिया:
- पहली निकासी के लिए, आपको सुरक्षा सत्यापन के लिए खाता धारक की जानकारी और बैंक खाता विवरण प्रदान करना होगा।
- निकासी अनुरोध केवल खाता धारक के नाम से एक ही नाम के बैंक खाते में लौटाए जा सकते हैं।
- सोमवार से शुक्रवार तक बीजिंग समयानुसार दोपहर 3:00 बजे से पहले प्रस्तुत किए गए निकासी अनुरोध उसी दिन संसाधित किए जाते हैं; दोपहर 3:00 बजे के बाद प्रस्तुत किए गए अनुरोध अगले कार्य दिवस पर संसाधित किए जाते हैं।
- UnionPay के माध्यम से निकासी प्रक्रिया के बाद 2 घंटे के भीतर प्राप्त की जाती है, जबकि अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण में आमतौर पर 2-5 कार्य दिवस लगते हैं।
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शुल्क और समय:
- Eightcap निकासी के लिए कोई आंतरिक शुल्क नहीं लेता है, लेकिन ऑस्ट्रेलिया के बाहर बैंक या वित्तीय संस्थान मध्यवर्ती बैंकों के माध्यम से शुल्क ले सकते हैं।
- संभावित शुल्कों पर विचार करें, विशेष रूप से छोटे निकासी राशि के लिए।
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ग्राहक सहायता: यदि आपको जमा या निकासी के साथ कोई समस्या आती है, तो आप सहायता के लिए Eightcap की ऑनलाइन समर्थन टीम से संपर्क कर सकते हैं।